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好评老酒店了，住的公寓设施很陈旧，。
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好评龙脉的温泉水很好是真的温泉，酒店一楼就可以泡温泉，很方便。房间很大，很宽敞，不过没有...
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好评会馆住宿及熔岩温泉的环境和条件还可以。热带雨林相对要差一些，感觉水也不是很干净，毕竟...
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好评环境不错，设施齐全
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好评带孩子和家人一起玩，两室一厅房间大，阳台很大环境好。室内设施一般，有麻将机可以玩。送...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京龙脉温泉度假村（昌平-小汤山）交通指南
自驾车路线：
1、从市区出发，从京昌高速公路（八达岭高速公路）上六环，小汤山出口出六环，到大柳树环岛，向西1公里左右路北即到。
2、从市区出发，从亚运村向北走立汤路，直行到大柳树环岛，向西1公里左右路北即到。
3、从市区出发，走京承高速公路上六环奔昌平方向，小汤山出口出六环，到大柳树环岛，向西1公里左右路北即到。